o2 my Service

Додаток o2 my Service допомагає швидко і легко прояснити питання та проблеми, пов’язані з Інтернетом та мобільним зв’язком.

Аналіз

• Автоматичне виявлення проблем

• Відсутність очікування

• Прямо до правильних інструкцій

Інтерактивна довідка

• Автоматичне вирішення проблем

• Зрозумілі пояснення

• Інтелектуальні запитання

Зв’язок

• Зв’яжіться зі службою обслуговування клієнтів через додаток

• Передача аналізів для швидшої обробки на гарячій лінії

Помічник з налаштування

• Нагадування про дату активації

• Виявлення маршрутизатора за допомогою сканування камери

• Сканування даних доступу та активація підключення до Інтернету

• Виявлення даних WLAN та автоматичне налаштування з'єднання